Шум кулера в PS4

2Kitaec™:

Читал прошлые страницы бегло, ибо там больше говносрача было, чем полезной информации, поэтому и решил отписаться собрав всю полученную мною информацию в кучу.
Получается после возврата консоли я должен при курьере всю её проверить, каждый сантиметр прощупать, да ещё в идеале и включить в сеть запустив игру, а лишь после этого подписать акт ?

2evilmolen:

при курьере ты только сможешь посмотреть внешний вид, а остальное уже потом, если что то не понравится в работе то просто сдаёшь её опять по новой и всё

Gambino:

Речь идет о ПС 4, легальные на данный момент это 1008, все!

2Kitaec™:

2Artem2407:

ну да))) думаю тебе не так долго ждать как мне, у меня постоянно заказные запчасти =( но щас с окончанием гарантийного срока у них ажиотаж по консолям, запчасти будут завозить теперь массово

2Gambino:

ты реально утомляешь, я же тебе выше выкладывал ссылку на ОФИЦИАЛЬНЫЙ сайт на котором лежит руководство пользователя в ПДФ формате, там снизу слева четко написано какая ривизия)) на тебе ещё раз:

http://ru.playstation.com/media/kLzZwyBd/CUH-1108A_QSG_RU_Web.pdf

если ты и после этого будешь нести бред свой то с тобой троль всё ясно, бан по тебе плачет и желательно навсегда

кстати там ещё ссылки были на крупные гипермаркеты, по которым видно какая ривизия продается

2Gambino:

на тебе скриншот если ты не в состояние пройти по ссылке:

2Artem2407:

я на сколько понял курьер это - курьер не от самой сони, они всё это делают через логистические фирмы.

мне вот интересно как курьер от например DHL определяет что он принимает? понятно что у них определенный договор наверное с этими компаниями, но как они(сони) выписывают квитанции? со слов по телефону клиента? чот если честно не совсем понимаю эту механику. понимаю когда ты приносишь в приёмный пункт в котором сидят минимум знающие что и как спрашивать о проблеме, а в самом СЦ вообще сначало включают и смотрят на эту проблему - но как это всё происходит дистанционно?

сам сейчас загрузился этим и прихожу к выводу(всегда это подозревал) что сони реально думает о потребителях своей продукции. вот кто ещё решает проблему клиента с его слов таким методом? при этом судя по отзывам в кратчайшие сроки. недавно "чуваку..." кулер заменили за неделю при том что он живет далековато от Москвы где это и делалось всё. да я понимаю теперь на своём опыте что бывают косяки в диагностике после ремонта как в моём случае и то этот случай спорный так как реально особо явной проблемы на самом деле не было. я подозреваю что делается так (в связи с нагрузкой большой на СЦ так как он единственный на всю страну где ремонтируют консоли) ; выявляется проблема со слов клиента, производится устранение данной проблемы и если она решена (в моём случае жалоба на посторонний шум и последующая замена кулера) то выдаётся клиенту без дополнительных проверок возможных проблем из за нагрузки высокой. эта проблема выявилась почти сразу и я сразу пожаловался на это, да были споры с приёмщиком но я склоняюсь просто к человеческому фактору (может ему жена не дала в эту ночь), но всё же в итоге они же прислушались к моей проблеме, решают её теперь (замена материнки и до сих пор не знаю зачем - замена харда).

короч, моё мнение по отношению к СЦ Сони - положительные.

з.ы. хотел написать одну строку про курьера и чот поперло на откровенности =) простите если что.За меня (точнее мотивирует на написание) щас пишет алкоголь =) чот хорошо пошла за ужином))))

з.ы.ы. надо написать в теме по улучшению сайта про маленький недочет с написанием постов - первый раз писал три часа назад, потом писал через час, третий раз пишу уже сейчас и в итоге если не кто больше не постил то мои посты написаные в разное время объединяет в один пост и датирует время написание последним нажатием на на отправить что не есть хорошо =( хотя пнрвый пост был написан аж в 20-00

2Kitaec™:

2Artem2407:

им не надо всё сдавать, сдаётся только та вещь которая требует ремонта, если консоль то тупо только консоль без шнуров и всего прочего, единственное есть нюанс - если консоль попадает под замену полностью то надо чтоб был весь комплект вплоть до коробки и так как вы не из Москвы то я думаю ты правильно всё сделал(перестраховка), когда пишут акт о замене на новую то указывают всё что ты сдал им. мне когда я сдавал не исправную ПС3 супер слим - позвонили и сказали консоль под замену и привезите всё вплоть до коробки, написали акт о замене с которым я пошел в магаз, я думаю если бы был не комплект то был бы какой то перерасчет при замене( точнее - магаз когда делает замену то по сути это выглядит так: делается возврат товара и после этого оформляется как покупка новой

Kitaec™:

сам сейчас загрузился этим и прихожу к выводу(всегда это подозревал) что сони реально думает о потребителях своей продукции. вот кто ещё решает проблему клиента с его слов таким методом?

Майки меняют дефектные джойстики со слов пользователя и старый джойстик даже не забирают...:)

2BadMad:

не может быть чтоб не забирали старые, как они тогда отчитываются производителю? так можно наворавать столько джойстиков что компания обанкротится

Kitaec™:

не может быть чтоб не забирали старые, как они тогда отчитываются производителю? так можно наворавать столько джойстиков что компания обанкротится

Чел оставил заявку на импортном сайте суппорта майков, ему сказали отправить старый джойстик в Прагу и что взамен пришлют новый. Потом он позвонил в русский саппорт перепроверить что действительно ли в Прагу отправлять и нет ли сервиса в России? На что ему сказали, что старый джойстик пусть оставит себе а через 2 дня из Праги пришел новый джойстик. Теперь у него вместо 2 джойстиков 3 один из которых чуть поскрипывает...:)