Взломали акк
Сорри не знал где создать новость
Всем привет !
Мой аккаунт взломали , деактивировали консоль через сайт.
Я как полагается изменил пароль , написал со своего почтового ящика в тех службу ( info@sony.ru ) !
Такой вопрос ( я в этом новичок ) все ли я правильно сделал ? Получит ли тех служба мое сообщение ? Какие меры безопасности мне стоит еще предпринять ?
К данному аккаунту привязал кредитку ( повезло злоумышленник ничего не успел купить ) , но он успел активировать мой акк у себя как основной !
Интересует вопрос , если я приобретаю на мой ( ломанный акк ) игру , она автоматически станет доступной и для злоумышленника ? Мне стоит переживать по этому поводу ? И каких еще неприятных ситуаций мне стоит опасаться ?
p.s консоль PS4
1) По кредитке переживать не стоит - при активации на другой консоли запрашиваются ее данные повторно, злоумышленник может активировать консоль только без доступа к к/к.
2) Т.к. пароль изменен, он больше не сможет скачать ни одну игру с вашего аккаунта
3) В случае с PS4 все более-менее хорошо, можно продолжать использовать учетку как П2, т.е. без активации.
4) Службу техподдержки можно подогнать звонком по телефону, если долго тормозить будут.
5) Для подтверждения подлинности запросят копию паспорта и серийные номера консолей, которые были привязаны ранее к аккаунту (по крайней мере когда я помогал отцу восстановить угнанный аккаунт, просили именно это).
2Pustovoy:
Pustovoy:
В целом все правильно. 1) По кредитке переживать не стоит - при активации на другой консоли запрашиваются ее данные повторно, злоумышленник может активировать консоль только без доступа к к/к. 2) Т.к. пароль изменен, он больше не сможет скачать ни одну игру с вашего аккаунта 3) В случае с PS4 все более-менее хорошо, можно продолжать использовать учетку как П2, т.е. без активации. 4) Службу техподдержки можно подогнать звонком по телефону, если долго тормозить будут. 5) Для подтверждения подлинности запросят копию паспорта и серийные номера консолей, которые были привязаны ранее к аккаунту (по крайней мере когда я помогал отцу восстановить угнанный аккаунт, просили именно это).
Спасибо за ответ ,
Позвонил в тех службу , сказали все как вы описали выше =)
2denkane2009:
по моему не так сложно зайти на оф сайт и посмотреть в разделе поддержка